近日，嵊興礦業(yè)省外玄武巖石料銷售突破30萬噸，提前2個月完成年度省外市場銷售任務。
今年以來，受砂石骨料市場下行影響，玄武巖石料銷售面臨較大挑戰(zhàn)。嵊興礦業(yè)以打造“科技型新材料企業(yè)”為指引，嚴格落實“七化”部署要求，以高品質、強服務、硬口碑為核心，完善長三角區(qū)域營銷網絡布局，全力沖刺省外市場。
精準市場布局，瞄準目標客戶。年初以來，嵊興礦業(yè)堅持全面布局，在總結經驗基礎上，分析省外市場特點，制定以市場開發(fā)、項目跟進、物流保障、穩(wěn)定供應、售后處理及客戶回訪組成的五位一體營銷服務措施。銷售淡季時，公司注重客戶挖掘，組織營銷人員多次赴長三角地區(qū)考察，以項目施工為切入點，在大數(shù)據(jù)信息中篩分目標客戶。銷售旺季時，公司以打好“產能攻堅關”為目標，強化生產計劃管理，完善“一機一檔”及檢修保養(yǎng)等舉措，保障生產線穩(wěn)定運行。目前公司省外客戶數(shù)量較去年實現(xiàn)30%的增長，已經逐步形成以大客戶、大工程為主的產品銷售體系。
堅持質量為王，打造核心競爭力。公司按照“優(yōu)質優(yōu)價”的營銷理念，全面強化礦山生產源頭管控，優(yōu)化生產工藝參數(shù)，確保石料成品質量源頭可控。公司還逐步建立健全質量管理體系，加強骨料生產加工質量管控，確保產品質量符合客戶要求。在石料售后質量保障上，公司設立專門的售后保障小組，以保障客戶正常施工為前提，在收到客戶反饋后，第一時間跟進處理。憑借過硬質量，公司再次入選江蘇省交通工程建設局2024年關鍵材料資格備案企業(yè)名單，服務于長三角區(qū)域道路建設。
強化客戶服務，提升營銷質效。公司堅持客戶導向，在接收訂單后第一時間，組織營銷人員、技術人員、客戶召開座談交流會，結合項目施工要求，有針對性調整生產工序，確保石料滿足客戶需要。在物流體系搭建上，公司充分考慮客戶需求，多次走訪碼頭，實地了解碼頭堆場、價格、貨運能力等信息，結合運輸特點及客戶要求，為客戶制定專業(yè)的物流服務。同時，還設置客戶回訪機制，在合作前、合作中、合作后通過不定期向客戶進行電話回訪、上門拜訪、滿意度調查等形式，了解到客戶全過程需求及滿意度動態(tài)，并同步對石料供應服務、石料生產工藝進行改善，提升客戶服務品質。
面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，嵊興礦業(yè)將以市場行情為導向，充分分析和把握機遇與挑戰(zhàn)，發(fā)揮好自身優(yōu)勢，深耕好省內外市場。提升“浙交礦業(yè)”品牌影響力，全面沖刺全年紅。（許秀杰、俞云霄）
