5月24日上午，省交通集團(tuán)高速公路管理部路面中心一行赴嵊興礦業(yè)，就玄武巖石料成品料保供、質(zhì)量管控措施開展調(diào)研指導(dǎo)工作。
高速公路管理部一行實(shí)地參觀礦區(qū)采場、中控室、成品料庫、試驗(yàn)室等區(qū)域，就母料品質(zhì)、成品料保供情況、質(zhì)量管控等方面開展深入交流，并召開座談會，詳細(xì)聽取了嵊興礦業(yè)關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營狀況、市場營銷、產(chǎn)品全流程質(zhì)量管控以及目前存在的問題和困難等方面的匯報(bào)。
會上，高速公路管理部一行對嵊興礦業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營、產(chǎn)品質(zhì)量把控、市場營銷等方面的工作表示肯定，并對公司下一階段工作部署提出了三點(diǎn)建議：一是優(yōu)先供應(yīng)集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目用料，確保石料穩(wěn)定保供。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，科學(xué)、合理優(yōu)化保供措施，優(yōu)先供應(yīng)集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目用料，統(tǒng)籌安排運(yùn)輸及石料發(fā)運(yùn)工作，確保質(zhì)保得住、量跟得上；二是要以客戶為中心，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。通過電話溝通交流、主動上門溝通等形式，了解客戶的反饋和需求，并及時(shí)改進(jìn)和完善服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度；三是要不斷深挖發(fā)展?jié)摿Γ嫣嵘掀焚|(zhì)。從母材選配、產(chǎn)線加工、成品發(fā)運(yùn)等全流程各環(huán)節(jié)深入挖掘改進(jìn)潛力，從優(yōu)化設(shè)備參數(shù)和技術(shù)改造入手，探索改善產(chǎn)品品質(zhì)的新方法、新手段，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量再提升。
接下來，嵊興礦業(yè)將會第一時(shí)間落實(shí)調(diào)研指導(dǎo)精神，總結(jié)目前生產(chǎn)運(yùn)營、產(chǎn)品保供、質(zhì)量管控過程中存在的問題和困難，切實(shí)抓好生產(chǎn)運(yùn)營、產(chǎn)品保供、品質(zhì)管控等方面的工作，持續(xù)擦亮“浙江礦業(yè)”品牌。（尹潔銀 王兆遠(yuǎn)）
