有這樣一種車站你是不是很期待？在未來的“智慧車站”中，你再也不必一到車站就擠進(jìn)漫長的驗票安檢隊伍中排隊，只需通過一扇門，輕輕抬起頭看一眼攝像頭，就可以完成安檢、驗票的整個程序。進(jìn)入車站，如果你找不到所要乘坐的線路，或者在站內(nèi)想要臨時改變行程，也不用到處尋找工作人員，時刻等待著的無人客服中心和隨處游走的客服機(jī)器人等設(shè)施將簡單快速地幫助你完成補(bǔ)票換票、換乘咨詢、路線導(dǎo)航。在站臺等車的時候，智能屏蔽門玻璃上還會顯示線路信息、等候時間、車廂客流密度等，你可以清楚的看到車輛進(jìn)站時間，甚至“未卜先知”，還未上車就為自己找到空座……這就是浙江軌道集團(tuán)未來運(yùn)營的“智慧車站”將帶給你的出行新體驗。
近日，浙江軌道集團(tuán)與通號信息產(chǎn)業(yè)有限公司共同就“智慧車站”建設(shè)方案進(jìn)行交流，針對智能客服中心布局、頂棚導(dǎo)向功能實現(xiàn)、票務(wù)管理平臺接入、已建成項目實際運(yùn)用情況等與運(yùn)營管理部、總師室和海寧分公司進(jìn)行了深入探討，浙江軌道集團(tuán)副總經(jīng)理王曄參加交流并講話。
“更安全的運(yùn)營、更高效的管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精準(zhǔn)的連接”是未來“智慧車站”的特點，通過一系列新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用，新一代車站將具備智能車站作業(yè)管理、智能車站設(shè)備管理、智能視頻分析、智能車站應(yīng)急調(diào)度管理、智能環(huán)境監(jiān)測與能耗管理等功能。
王曄對通號信息產(chǎn)業(yè)公司的來訪表示了歡迎，并對下階段的工作提出了要求：一是結(jié)合浙江交通集團(tuán)“數(shù)字交投”和“智能軌道”建設(shè)方案進(jìn)行深入研究，選定試點車站，打造服務(wù)品牌；二是充分把握杭海線建設(shè)期機(jī)會，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，把“智慧車站”的部分功能與設(shè)備招標(biāo)需求和安裝調(diào)試有機(jī)結(jié)合；三是運(yùn)營管理部、總師室、海寧分公司盡快確定先期合作內(nèi)容，明確功能需求和系統(tǒng)接口，推進(jìn)“智慧車站”項目盡快落地。
