在今年全國兩會上，住房和城鄉建設部部長倪虹在回答記者提問時強調，要下力氣建設好房子。住房發展，歸根到底，還是要讓人民群眾住上好房子。如何聚焦“好房子”，鍛造產品力，成為房地產行業的必答題。
贏產品者，贏未來。作為浙江省屬國有房產企業第一品牌，浙江交控積極響應國家號召，全面啟動“建設交控好房子”專項行動，著力推進適應新發展格局的浙江交控好房子建設，打造客戶滿意、市場暢銷的高品質產品。
建設交控好房子，就是始終秉持“建設業主滿意的好房子”的初心與理念，聚焦“好社區-好房子-好生活”全覆蓋的空間維度，為客戶提供環境好、品質好、服務好的理想人居社區，營造“綠色生態、至善至美”的生活環境，打造“精工質感、智能科技”的匠心產品，提供“舒心樂活、全齡友好”的優質服務。
“建設交控好房子”專項行動將重點圍繞三個方面展開：一是構建三維好房子價值理念。建設“環境好、品質好、服務好”的交控好房子價值體系，豐富產品價值內涵。二是建立具有企業特色好房子標準體系。匹配建立“設計－建造－運維”全生命周期“好房子”業務管理體系，實現好房子價值理念落地。三是打造多層次好房子品牌產品。建造具有交控特色、融入時代的高品質住宅，營造舒心、安心、暖心的理想社區，創造健康、舒適、樂活的理想生活方式，逐步建立一個具有交控文化內涵、擁有市場認可度的產品品牌。
2024年，作為“好房子”建設啟動年，浙江交控將緊緊圍繞體系建設、環境美化、品質升級、服務提質，全方位推進“一個體系、三項工程”建設。
? 高站位構建好房子產品價值體系
深入開展好房子客戶研究，提出客戶滿意的好房子模型。以好房子模型為輸入，建立好房子建設標準體系，從品牌價值、人居價值、文化價值建立好房子的產品精神內核，形成與企業經營理念高度協同的產品營造文化，自上而下打通好房子產品價值傳遞鏈條，將好房子價值理念、價值標準與產品故事高度整合，建立客戶的情感認同。
? 高標準推進好房子優美環境工程
創新示范區規劃設計，建設全面展示未來生活場景的全維示范區，拓展全維場景展示的技術應用，研創具有科技感、未來感的智慧、時尚示范區。創新產品規劃設計，研發新一代具有交控特色、滿足美好生活需求的“好房子”創新系列產品，積極探索“未來夢想家”“生態智慧住宅”“公園里的家”在新項目落地。創新產品研發管理機制，著力提升在建項目園區景觀與公區裝修優化設計，打造具有歸屬感、舒適感和未來感的美好居住環境。
? 高質量推進好房子品質領航工程
健全品質監管體系，完善品控組織，建立三級品控管理架構；實施品質管理全覆蓋，全面厘清關鍵核心環節的監管要素；建立質量缺陷靶向治理機制，分級分類進行監管；實施品質智慧化管理，打造“項目管控與智慧孿生平臺”，以科技手段實現品質管理的現代化。實施品質提升計劃，開展“防滲漏”治理、“保交付”專項行動，系統性消除重大質量隱患，強化交付保障。
? 高要求推進好房子星級服務工程
建立客服、地物融合前介服務機制，落地應用“省心看房、安心簽約、寬心等待、放心收房、歡心喬遷、暖心棲居”的舒心服務體系，打造全周期客戶滿意度評價體系，積極創建行業明星服務案場，升級物業服務運營管理，創新物業管理新模式，圍繞客戶服務觸點形成場景化服務圖冊，挖掘新型物業增值服務，為客戶與業主創造更加美好生活體驗，提供從情感到精神的生活方式。
建設交控好房子，是貫穿浙江交控2024年全年經營工作的核心與基礎。下一步，浙江交控將緊緊圍繞“錘煉精益品質，打造行業品牌，傳承文化品位”的行動使命，堅持在品質上“內卷”，打造品質過硬、市場暢銷、口碑優良的交控好產品，實現交控好效益。
