9月14日,集團(tuán)公司總經(jīng)理詹小張、工會(huì)主席柴云妹一行至浙商物業(yè)調(diào)研指導(dǎo)工作。交投地產(chǎn)集團(tuán)董事長李宗圣參加此次調(diào)研座談會(huì)。
在聽取浙商物業(yè)經(jīng)營班子匯報(bào)后,詹小張指出,物業(yè)公司要以此次改制更名為契機(jī),以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求促進(jìn)服務(wù)提質(zhì),重點(diǎn)做好五方面工作:一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,打造富有浙商特色的服務(wù)品牌;二要優(yōu)化管理模式,根據(jù)服務(wù)業(yè)態(tài)特性,進(jìn)行有針對(duì)性的分類管理;三要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)執(zhí)行力,確保制度執(zhí)行落地;四要以效益優(yōu)先為導(dǎo)向,完善考核管理機(jī)制,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;五要強(qiáng)化協(xié)同發(fā)展,依托集團(tuán)內(nèi)部資源,打造具有交通特色的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
詹小張強(qiáng)調(diào),物業(yè)公司要大力弘揚(yáng)“三同”家文化,使員工在工作中有認(rèn)同感、歸屬感、獲得感,切實(shí)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,深刻領(lǐng)會(huì)“道在低處”真諦,以更飽滿的熱情投入到工作中。
柴云妹對(duì)過去物業(yè)公司全體員工付出的辛勤努力表示肯定,并表示服務(wù)無止境,物業(yè)公司發(fā)展空間巨大,要真正實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),謀劃增值服務(wù),規(guī)范激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)提升服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階。
會(huì)上,李宗圣表態(tài),浙商物業(yè)下一步將按照集團(tuán)要求,以品質(zhì)提升為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)拓展為重心、以增值創(chuàng)收為目標(biāo),著力打造管理精細(xì)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化、業(yè)務(wù)規(guī)模化、管控智能化的國有物業(yè)品牌。
