今年以來，新一輪新冠肺炎疫情給零售行業帶來巨大沖擊，減免租金成為中小企業重要訴求。面對小微企業和個體工商戶“急難愁盼”，杭州國大城市廣場（以下簡稱“國大”）作為國企代表，主動推出包括減免租金、精準營銷、無疫商場等組合拳式的“硬核”舉措，為中小商戶紓困解難、輸血補氣，積極展現國企責任擔當，釋放國大力量，與城市共情。截至目前，已有近七成商戶獲減免租金。
國大努力將自己打造成為“趣味生活樂園 杭州城市客廳”，而支撐國大這一夢想的，正是一百多家商戶的共同努力。面對疫情沖擊，國大積極落實上級關于國有房屋租金減免相關通知要求，秉承“應減盡減”之原則，將免租政策落實到位，全力幫助小微企業和個體工商戶排憂解難，減輕承租戶的經營壓力。
“減掉的是經營負擔，增加的是大伙兒的經營信心！”據悉，在國大的一百多家商戶中，有近七成商戶享受到減免3個月租金的扶持政策。
雪中送炭的減免租金讓國大經營規模保持穩定，而新內容引進，則增強了國大吸引力。面對疫情客流減少這一行業難題，國大積極攜手商戶創新場景與精準營銷，通過引進首店、打造新場景，構筑吸引力。
在一樓“城市客廳”，國大自有IP——國大土播鼠家族正式營業，上崗的“門童”成為國大新打卡地；西西弗書店、國大·恒廬美術館的文藝氣質讓五樓成為“藝文書房”；剛剛完成的升級改造的地下二樓則吸引了點酥娘、八角面館等多家武林商圈首店入駐、杭州首家麥當勞煥新，“戀食代”成為國大新特色樓層。
隨著疫情常態化，安全成為市民選擇進場的第一理由。作為浙江省全員核酸檢測平臺管理的核酸采樣點位主體單位，國大黨組織積極作為，專門在三樓設立“杭州武林商圈黨建聯盟”常設核酸監測點。同時，國大黨員志愿服務，輪番上陣做“大白”，每天指定較長時段為商場租戶和顧客提供免費檢測，全力向杭州市民傳遞“無疫商場”的概念。
