
為更好地為賓客提供優質服務,8月12日下午,金都賓館組織客房部服務員、保潔員進行技能比武,并邀請浙江旅游學院相關專業老師擔任了本次技能比武的評委。
此次比武分為客房衛生及公共區域衛生兩個類別,賽場設在當日退房樓層,客房衛生技能比武內容由儀容儀表、標準化流程、清潔衛生、補充用品等組成,員工們在自己熟悉的環境下充分發揮了自己過硬的本領技能,展開了激烈的競爭。在接下來的第二場保潔員比武中,參賽選手展開了大廳推塵、清潔電梯及銅器清潔三項比賽,不僅展現出大方得體、沉著冷靜、隨機應變的處事特點,也體現了自身過硬的業務基礎。整個比武過程緊張有序,亮點頻現,參賽員工的精彩表現不時贏得陣陣掌聲。經過激烈的角逐和嚴謹的評審,最終誕生了各項目的優勝者。

通過此次專業技能比武,賓館以賽促學、以賽促訓,提高了員工專業技能和綜合素質,讓員工得到了展示自我和鍛煉自我的機會,進一步增強了工作的趣味性,也讓你爭我趕的比武精神在工作中得到體現和延伸。
