浙元物業(yè)以科學發(fā)展觀為導向,圍繞優(yōu)化服務、塑造品牌、持續(xù)發(fā)展的工作目標,以務實的工作作風,狠抓業(yè)務拓展,不斷開創(chuàng)公司發(fā)展新局面,2014年圓滿完成年度各項經營指標,實現(xiàn)扭虧為盈。
浙元物業(yè)自成立以來,堅持以細致周到的服務為宗旨,以提高物業(yè)管理經濟效益、管理水平為目標,在辦公樓宇、住宅小區(qū)、別墅、酒店、學校等多種物業(yè)形態(tài)進行實踐,對房屋建筑管理、設備設施維護、環(huán)境衛(wèi)生保持、園林綠化、公共安全、車輛車庫秩序、餐飲服務等各項工作內容精益求精,從探索、借鑒、推廣到規(guī)范化,由傳統(tǒng)的房管式發(fā)展為專業(yè)化、企業(yè)化、一體化的三化一體的物業(yè)管理模式。
在業(yè)務開展上,浙元物業(yè)一是立足市場,大力拓展經營規(guī)模,如新增頭門港物業(yè)服務項目,以投資公司、港務公司兩個辦公樓和港區(qū)服務中心為早期切入點,最終達到港區(qū)和工業(yè)園區(qū)除政府公共服務以外的全方位物業(yè)服務。二是以服務樹品牌,積極參加市優(yōu)評選工作,明珠國際商務中心獲“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)”稱號,交通集團大樓物業(yè)管理蟬聯(lián)“杭州市重點樓宇物業(yè)管理五星級”稱號,錢江大廈獲“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)”(復評)稱號。三是服務集團,踏實認真,配合開展各項工作,比如在杭子公司入住明珠國際時,做好設施設備養(yǎng)護、開荒保潔、搬遷調度等事宜,確保了搬遷工作高效、有序和安全,為大樓新業(yè)主入住提供了良好的服務保障,獲得好評;比如做好明珠國際業(yè)主委員會成立工作,為提升大樓物業(yè)服務質量、保障大樓安全合理使用、促進大樓保值增值,奠定良好的基礎;比如配合做好集團培訓中心裝修管理工作,保證裝修工作井然有序,安全工作有條不紊。
在內部管理上,浙元物業(yè)推進班組安全建設,切實做好安全工作;加強企業(yè)制度建設,修訂和完善《員工手冊》、培訓及考試;深化黨建工作,構建“美麗站所”;優(yōu)化、細化培訓工作,完善考核機制,做好人才支撐;提升管理質量,做好公司企業(yè)二級資質復審和ISO9001復審工作。
2015年,浙元物業(yè)將克服招工難、剛性成本持續(xù)增加、物業(yè)服務費滯后支付等困難,繼續(xù)加強內部管理,完善管理程序,加大培訓力度,提升服務品質;努力做好與高端物業(yè)品質相匹配的客戶接待服務、工程設備維保、環(huán)境秩序維護和會務餐飲經營;繼續(xù)加大市場拓展力度,不斷開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
浙元物業(yè)經營范圍為物業(yè)管理、餐飲服務、房屋中介服務、酒店管理、會展服務、家政服務、日用百貨銷售等,具有國家物業(yè)服務企業(yè)二級資質。
