??? 為提高公司服務品質，建立良好的業主口碑，不斷提高業主滿意度，明珠國際商務中心管理處于1月3日開展業主投訴、報修“首問責任”制度，即工作人員以任何形式接收到的業主報修、投訴、來訪情況，首要責任人必須以最快的速度第一時間給予業主聯系、處理、介紹或答疑等各方面反饋，盡公司最大的能力給予業主各方面的幫助。此次“首問責任制”實施以來成效顯著，獲得了業主好評，為管理處今后開展各項工作奠定了良好的基礎。
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