根據現有政策及有關規定，海寧市將于2021年6月18日開始為符合條件的老年人、殘疾人、中小學生等辦理杭海城際優惠群體乘車卡。符合辦理條件的市民可前往各辦理點申領，申領須知如下：
根據《杭海城際鐵路票價優惠實施細則》規定：
（一）70周歲及以上老年人在法定工作日高峰時段（7:00-8:30；17:00-18:30，以進入付費區時間為準）須購買半價單程票乘車，其余時間免費乘車；
（二）60周歲至69周歲的老年人可享受單程票票價的5折優惠；
（三）海寧市戶籍殘疾人可免費乘坐城市軌道交通；
（四）海寧市中小學生可享受單程票票價的5折優惠；
（五）具體優惠政策及執行方式詳見《杭海城際鐵路票價優惠實施細則》。
（一）老年人（70周歲及以上）持本人身份證及一張一寸免冠彩色近照辦理杭州通·杭海城際長者卡（70周歲及以上）；
（二）老年人（60-69周歲）持本人身份證及一張一寸免冠彩色近照辦理杭州通·杭海城際長者卡（60-69周歲）；
（三）海寧市戶籍殘疾人持本人身份證、有效期內的《中華人民共和國殘疾人證》及一張一寸免冠彩色近照辦理杭州通·杭海城際優待卡；
（四）符合海寧市教育局核準（具有海寧市學籍）的全日制高中（含初中中專、技校、職高）、初中、小學的學生持本人身份證及一張一寸免冠彩色近照辦理杭州通·杭海城際學生卡（未辦理身份證的中小學生，可使用本人戶口簿進行辦理）；
辦理上述優惠卡時，若委托他人代辦的，還需驗證代辦人有效身份證件。
從2021年6月18日開始接受辦理。
6月18日- 7月5日：周一至周日8:00-17:30；
7月6日起：工作日周一至周五上午8:30-11:30，下午13:30-16:30，法定節假日不辦理。
優惠卡長期接受辦理，尚未辦理優惠卡的人員憑有效證件同樣可享受乘車優惠。
（一）市行政服務中心：海寧市海洲西路226號海寧市行政中心3號樓2樓
（二）硤石街道政務服務中心：海寧市海州東路552號內西側副樓底樓
（三）海寧經濟開發區（海昌街道）政務服務中心：海寧市由拳路66號
（四）海洲街道政務服務中心：海寧市南苑路402號
（五）馬橋街道政務服務中心：海寧市馬橋街道辦事處（勝利路8號）黨群服務中心1樓
（六）丁橋鎮政務服務中心：海寧市丁橋路588號
（七）袁花鎮政務服務中心：海寧市袁花鎮雙百路8號
（八）黃灣鎮（尖山新區）政務服務中心：海寧市尖山新區治江路291號企業服務大樓1樓
（九）斜橋鎮政務服務中心：海寧市斜橋鎮云星路16號
（十）鹽官鎮政務服務中心：海寧市鹽官鎮世紀路2號
（十一）周王廟鎮政務服務中心：海寧市周王廟鎮革興路41號
（十二）長安鎮政務服務中心：海寧市長安鎮仰山路777號杭海新區行政服務中心
（十三）許村鎮政務服務中心：海寧市許村鎮人民大道2688號（東大門）
（一）杭州通·杭海城際長者卡（70周歲及以上）首次辦理免費，無需充值。
（二）杭州通·杭海城際長者卡（60-69周歲）申領時，需收取卡押金15元，辦卡時需充值，50元起充，充值最高限額275元，同時充值金額充一送一，出站時按全額票價扣款。
（三）杭州通·杭海城際優待卡申領時，需收取卡押金15元，無需充值。
（四）杭州通·杭海城際學生卡申領時，需收取卡押金15元，辦卡時需充值， 50元起充，充值最高限額550元，出站時按全額票價5折扣款。
各鎮、街道辦理點目前暫時只支持現金辦理業務。
（一）優惠卡為實名制卡，一人僅能辦理一張優惠卡，若乘客同時滿足多種優惠卡辦理條件，憑本人有效證件僅能辦理一種類型的優惠卡。
（二）優惠卡僅限持卡人本人使用，持卡人乘車時請主動出示驗卡，不得將卡片轉借他（她）人或使用非法卡。
（三）使用優惠卡需遵守《海寧市城市軌道交通乘客守則》等相關規定。
優惠卡退卡時卡片完好無損的，卡押金全額退回?？▋扔囝~退款規則: 杭州通·杭海城際學生卡退款時，退還卡內余額，并收取退還金額1％的手續費；杭州通·杭海城際長者卡（60-69周歲）退款時退還卡內余額的50%，并收取卡內余額的1％的手續費。
優惠卡持卡人應妥善保管此卡，如卡片發生遺失，須持有效身份證件原件到任一優惠卡辦理點辦理掛失手續。如需補辦，需支付15元工本費，若代辦還需驗證代辦人有效身份證件。掛失申請將在申請48小時后生效，持卡人未掛失或正式掛失生效前所發生的損失，由持卡人承擔。
優惠卡卡面完整無折損但芯片數據不可讀取等自然損壞的卡片，經優惠卡辦理點確認為故障卡后可辦理換卡手續，故障卡片回收，免費更換新卡；如卡片斷裂、彎曲等人為原因造成芯片數據不可讀取，換卡時需支付15元工本費，故障卡片收回。
浙江杭海城際鐵路有限公司和杭州市民卡管理有限公司享有最終解釋權。
浙江杭海城際鐵路有限公司
杭州市民卡管理有限公司
2021年6月17日
