為進一步落實質量管理工作，切實提高公司產品質量管理水平，結合“質量月”活動安排，近日，浙中區域中心質量管理浦新小組聯同技術部門，對諸暨市八方混凝土建材有限公司及交工320富陽中環項目開展產品質量回訪調研活動。
回訪人員深入客戶終端現場，詳細了解客戶終端施工進度、運輸保供、產品使用等情況，認真聽取客戶在產品質量、售后服務等方面的反饋。在隨后召開的座談會上，回訪人員與兩家企業負責人、實驗室人員進行深入交流，針對客戶關心的顆粒級配、機制砂細度模數和亞甲藍值展開討論，重點就產品質量、技術服務反應速度等方面進行溝通。在聽取客戶對公司產品可靠性和功能穩定性的意見和建議后，了解到終端對原材料質量的重視程度，明確了下一步合作的努力方向。
此次回訪工作進展順利，與客戶溝通洽談融洽，客戶對產品質量整體反饋良好。下階段，公司將結合實際情況和客戶需求，積極改善產品品質，嚴把生產、裝運、銷售等方面關卡，在合作中實際解決客戶的使用需求和困難，以客戶為中心，堅持“品質為本，顧客為先”的理念，圍繞客戶需求開展各項提升工作，形成定期售后回訪的長效機制，以求真務實的工作態度和動真碰硬的工作作風，持續打響“浙交礦業”品牌。（關盛文）
