7月1日，集團集采中心（小鹿上選商城）當天收到分別來自湖杭鐵路公司、浙商中拓（廣東）公司的2封感謝信，信中充分贊揚了3位集采中心工作人員充分擔當履職、熱情周到服務，并對集采中心發展表達了美好祝愿。
感謝信提到，面對辦公領域小而散的采購需求、緊急需求、商品出現質量問題時，集采中心工作人員克服下班、空間距離等影響，盡職盡責、積極溝通、不斷優化解決方案，積極與采購員、供應商保持緊密聯系、通力合作，急用戶之所急、供用戶之所需，最大限度地提高采購質量與采購效率，切實高效為采購單位的物資需求提供及時優質的服務，充分展示了集采中心開放比價、規范采購、降本增效、優質供應的采購格局。
集采平臺運作以來，尤其注重采購單位的規范采購和優質服務體驗，一方面加快完善平臺系統功能，強化價格公示與價格比對，在商城首頁全面展示熱銷商品信息、供應商信息、采購訂單量等交易數據，加強內部商品價格等信息全透明化，且將“商品條形碼+銷售單位+最小包裝單位+換算系數”作為商品的唯一識別要素，以精準匹配同款商品，完善同款商品比價、二次議價、多組織拼單功能，建立限額以下小額商品多種比價路徑；另一方面綜合提升采購服務體驗，打通財務共享金蝶系統，應用自動進銷存管理，實現平臺分別與采購單位和供應商雙向實時對賬結算功能，開票周期縮短至7天內完成，最快可1天內完成；且建立動靜結合的供應商考核管理體系，大幅度改善發貨和售后服務體驗，目前平臺訂單發貨時間符合行業48小時內發貨要求，訂單確認時間、訂單售后標準均領先于行業標準。本次收到的感謝信，是對集采中心主動作為、專業專注采購服務的肯定，將激勵平臺持續推深做實集采工作、優化提升集采質效，在集團公司爭做“四個標桿”新征程中貢獻更大力量。（新零售小組 田娜娜）
