為深入貫徹落實集團爭當“四個標桿”部署要求,提高窗口管理精細化水平,聚焦打造招標服務軟實力,招采中心以數字化改革為牽引,以“三學三促”為抓手,進一步加速推進中心業務能力和服務水平雙提升。
學習招標知識,促業務能力提升。為切實提升全員業務素質與業務能力,中心通過每日晨會學習招投標法與招投標實施條例,加強全體員工的理論知識水平,并結合日常工作中碰到的案例分享,進一步強化員工的實踐能力。此外,中心定期舉辦集團招采制度培訓,全體員工通過學練結合,在工作中理論指導實踐,牢牢把握以客戶需求為導向的工作原則,耐心細致地為集團子(分)公司答疑解惑,展現了自身的專業素養。
學習商務禮儀,促服務水平提升。為實現“內強個人素質、外塑組織形象”的目標,中心近期邀請專業禮儀培訓師進行禮儀培訓,以中心工作實際情況為出發點,從職場形象、洽談禮儀、電梯禮儀、辦公室禮儀等多方面為大家進行細致的講解。通過培訓,員工個人修養得到了提升,“學禮儀,修品行”的理念更加深入人心,同時也為中心提升服務水平邁開了堅實的一步。
學習系統實操,促數字化改革。招標服務中心分期組織招標單位和中心員工進行電子招采系統功能的實操培訓,切實解決了在招標采購工作中所遇到的關于流程操作的難題,促進了集團采購發展過程中的質量問題、效率問題、秩序問題、可持續發展問題及明確主體責任等問題的順利解決,進一步發揮中心招標采購樞紐作用,為推動集團招采工作的數字化改革奠定了基礎。
招采中心以“三學三促”為契機,持續深化改革,提升數字化水平,助力集團大交通建設,形成集團招標采購陽光模式,打造省屬國有企業招標采購新標桿。下一步,全體員工將保持攻堅克難、篤行不怠、奮力向前的姿態,力求在改革中“謀發展、強創新”,在快速發展中“保質量、提服務”,著力打造一個“高品質服務、數字化監督”的中心窗口,以高質量的招采服務推動集團招標采購工作提質增效。(招標服務中心?徐姝琪)
