近期,為深化黨史學習教育活動,把黨史學習教育成果轉化為群眾服務的精神動力,集團招采中心回訪小組前往滬杭甬、資源公司、浙商中拓等兄弟單位,聽取招標人、評標專家代表意見建議,調查對招采中心和工作人員的滿意度。
回訪小組與兄弟單位招標采購專業(yè)人員面對面交談,了解招標人、評標專家代表在招標采購及評標過程中遇到的問題及需求,和他們一起克服困難,謀劃解決問題的措施;回訪中,雙方對集團評標專家和招標項目進場的常見問題進行討論。最后,招采中心邀請招標人代表參與集團廉潔示范點共建,與招標人簽訂了廉潔承諾書,梳理了廉潔風險排查三張清單。
回訪小組的集中走訪,提高了服務對象反饋問題的效率,為集團招標采購業(yè)務決策收集更多數據。同時,招采中心接受服務單位的滿意度測評,獲取了第一手反饋信息,為招采中心進一步提升服務指明了方向。
下一步,招采中心將繼續(xù)保持與服務對象的良性互動,深挖招標采購過程中的難點、痛點,及時分析問題、解決問題,進一步提升招投標業(yè)務參與方滿意度。(呂德營)
