今年以來,按照集團(tuán)公司“服務(wù)提升年”工作要求,招采中心提出打造招采中心2.0版的服務(wù)提升年總體目標(biāo),聚力從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程上進(jìn)行再梳理再優(yōu)化。截至4月底,共計(jì)服務(wù)進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目117個(gè),包件數(shù)148個(gè),接待投標(biāo)單位832家次,累計(jì)完成交易金額約28.8億元,總體運(yùn)營(yíng)穩(wěn)中有序。
圍繞業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和“青蓮花”黨建服務(wù)品牌建設(shè),招采中心以“工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”為主題編制《深入開展“服務(wù)提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》,梳理形成“服務(wù)提升年”工作清單,作為全年整體工作統(tǒng)領(lǐng)。同時(shí),在全面梳理和總結(jié)前期工作基礎(chǔ)上,招采中心系統(tǒng)提出“一二三五八”管理舉措,即一個(gè)品牌、兩個(gè)責(zé)任、三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)組、五個(gè)規(guī)范、八個(gè)統(tǒng)一,進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)與實(shí)施步驟,凝心聚力提升招采中心規(guī)范管理與陽(yáng)光集采。
在日常管理中,招采中心還以強(qiáng)化窗口意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化大局意識(shí)為著力點(diǎn),重點(diǎn)抓好招投標(biāo)管理信息系統(tǒng)建設(shè),打造“一站式”服務(wù)平臺(tái)與“清廉交投”陣地,并借助、招投標(biāo)服務(wù)“回頭看”、辦公區(qū)域及員工管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)調(diào)配開評(píng)標(biāo)場(chǎng)次與場(chǎng)地等舉措,注重補(bǔ)短板、提弱項(xiàng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、多措并舉,推進(jìn)“服務(wù)提升年”工作全面鋪開,促進(jìn)中心服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量再提高。(盧杰、高晨皓)
