今年以來,公司以“穩貨增客,客貨并舉”為方向,將穩存量、拓增量相結合,積極開展貨運營銷上量,促進業務增收,取得了一系列顯著成果。
公司緊緊圍繞樂清灣港鐵聯運穩中有增目標,充分發揮港鐵聯運運輸組織優勢,積極拓展貨運營銷范圍,不斷挖掘適運新品類,促進港鐵聯運貨源多元化。公司主要領導多次帶隊,對浙能富興、衢州巨化等大客戶進行實地走訪營銷,了解生產企業總體需求情況、煤炭市場整體形勢、內外貿煤炭進貨渠道比例等相關信息,建立常態化的溝通聯絡機制。一至三季度,港鐵聯運累計發送505萬噸,增幅1.4%。
不斷提升客戶體驗。以提高服務質量為突破點,公司營銷團隊創造性利用區域性鐵路網的協同作用,加強非優勢區域客戶的企業產能、產品銷路、公鐵價格對比等環節的信息研判,推出“一對一”服務機制,為客戶精算“成本賬”。在貨運營銷團隊的統一指導下,麗水經營部杭州北大宗石子發送項目服務成果突出,每噸石料發送已為企業節省約10%的運輸成本,有效提高了企業發運積極性,成為路企合作共贏的代表項目之一。
持續開展實地走訪營銷。為充分發揮永康東站鐵路物流倉儲基地優勢,公司營銷團隊實地走訪多家鋼材、化工原料倉儲企業負責人,了解客戶倉儲需求,設計符合客戶產銷規律的免費倉儲期,并指導車站做好預留貨區貨位、運輸、裝卸、倉儲“一條龍”服務方案。一至三季度,公司整體鋼材、化工品到達分別增幅14.1%、11.7%,客戶運輸需求顯著提升。
勇于承擔社會責任,持續關注地區民生物資運輸需求,為當地企業運輸瓶頸排憂解難。今年以來,公司先后為煤炭、糧食、化肥、飲用水等多種民生重點物資開辟貨物運輸“綠色通道”,通過建立“一對一”定點溝通渠道,安排專人對接企業了解發貨需求,定制“一物一方案”,確保重點物資送得準、到得快,最大限度保障溫州及浙南、浙西南地區民生需求。
不斷創新激勵制度,樹立榜樣力量。為推動“奮戰四個月,奪取全年勝”攻堅任務,進一步凝聚思想共識,激發奮力干實事、創業績的激情,運輸部開展“奮戰百日,喜迎亞運”崗位之星評選活動,評選出一批敢闖敢干、敢為善為,在公司新征程中展現新勢頭、拼出新業績、扛起新擔當的優秀人才,為公司奮戰四季度,奪取全年勝利注入新動力。
截至目前,公司累計貨運到發量突破1091萬噸,同比增長0.2萬噸,增幅達0.2%。接下來,公司將繼續錨準年度貨運目標,持續抓項目、抓經營、抓工作、抓實干,勇挑改革攻堅“大梁”,走在提質增效“前列”,張弓滿弦,全力以赴奪取全年勝利,有力推動周邊企業蓬勃發展,為穩定民生提供堅實保障。(王雨蒙)
