11月23日下午,在客運部“標創空間”舉辦了金溫鐵道公司2022年度“四位一體”標準化建設成效展示交流現場會,由公司各生產單位展示交流年度領辦的6個示范項目創建成效,共享創建經驗,促進“四位一體”標準化建設工作共同推進。
標準創建展成效,經驗共享同交流
運輸部以全力打造以省為主鐵路運營管理樣板團隊為目標,圍繞本部門標準化創建“12345”體系脈落,以領辦標準化中心站(經營部)為重點,以“標準化貨場”“標準化行車室”“美麗站所”為載體,通過“抓、評、轉、查、提”五字工作法,著重落實整章建制、設施設備、環境整潔、作業規范、管理提升和效能提高,“三線合一”輸出管理品牌初有成效,“以貨補客”增運增收成效明顯,職工生產生活條件持續改善,有力推動運輸部高質量發展。
客運部以“標準化班組”為載體,聚焦“安全穩定受控、任務完成高效、人員素質達標、管理有序先進、環境文明和諧”5項指標,通過清單管理、師徒結對、骨干入駐薄弱班組、典型服務案例提煉推廣、積分晾曬等堅實舉措,實現在站車涉疫、涉陽頻繁,疫情0外溢、職工O感染、新增省市級榮譽10余項、形成了“12306”(1個車補營銷場景化、典型薄弱雙推進、3級積分晾曬、0投訴、6張工作清單)標準化班組管理措施,班組家文化氛圍濃郁。
機輛部按照“規范管理,強化基礎,緊盯關鍵”的工作要求,以金臺機輛綜合作業區為打造試點,開展標準化作業區示范創建活動。通過打造“兩化”“四安全”“三個高效”以及“6521”等載體,落實技術管理、安全管理、生產管理、綜合管理以及隊伍素質等方面的標準化建設。更是以流動紅旗評比、“檢修+運用”結合推進以及自我完善場區綠化環境的方式,從內到外,推進作業區標準化建設進度、營造了作業區標準化、制度化、規范化、一體化以及氛圍感十足的生產生活環境。如今,整個作業區面貌煥然一新!
工電部以公司深化改革發展要求,深刻認識“四位一體”標準化建設工作的重要性,將標準化建設與中心工作相結合,圍繞“打基礎、強基層、抓落實”,以管理人員“認真履職,規范管理”和技能人員“遵章守紀,按標作業”為抓手,強化過程控制,以存在問題的解決,管理水平的提升為目標,四位一體標準化建設上下貫通、各有側重,一體化創建,推動各項工作有效落實。在領辦標準化科室創建工作上,工電部聚焦安全保障,聚焦運營能力提升,強化專業管理,形成了“1234”標準化科室創建工作法,初步取得五個方面標準化建設成效,推進標準化科室創建走深走實。
浙鐵工程公司為探索QC小組活動基本程序規律,充分調動起全員參與的積極性,浙鐵工程公司圍繞“提質、降本、增效”這一主題,聚焦解決現場問題,聚焦設備設施及工藝工法創新革新,充分運用PDCA循環管理機制,分別從選定題目、組織專題培訓、應用技能提升、打磨成果報告、引入咨詢服務等五個階段進行部署,形成了可復制、可推廣的經驗做法,并逐步將QC小組活動引向深入。
浙鐵商旅公司和加油站公司以“6S現場管理示范項目”為載體,通過“整理、整頓、清潔、清掃、對標落標、教育培訓等方法,在現場環境改善、服務質量提升、現場安全可控、油品損耗控制等方面取得了較為明顯的效果。一線職工的綜合素質,整體環境以及對外窗口文明形象在一定程度上得到了優化提升。并決心以“常抓不懈久久為功的韌勁”深耕6S現場管理工作,為產業發展提供有力支撐。
共同剖析問題癥結,謀劃未來發展方向
公司總經理、黨委副書記褚少明指出,通過展示交流,各單位的經驗做法各有側重和特色,標準化建設工作總體有推動、有促進、有成效,呈現出“形成創建氛圍、建設理念明確、示范引領明顯、創建內容豐富、基礎逐步夯實”等五個特點,并對下一步工作如何開展作部署。
一是堅定目標,一體推進。標準化創建的目標“強基達標,提質增效”。要緊盯總目標,不斷健全作業標準和管理規范,夯實管理基礎,積累形成符合自己的標準,并堅持“四位一體”一體推進,相互促進。
二是明確重點,示范引領。推進標準化創建要有抓手,對不同層次的要求和標準也不一樣。標準化建設實施以來,通過展示、示范性陣地打造,能在日常工作中,真正起到示范引領作用,實現整體提升。
三是豐富內容,補齊短板。要以項目、場景來推動。明確觀念、重點,有針對性的定標。同時,健全“領辦、包保、幫扶、監督、指導、剖析、整改”的工作機制,擴大覆蓋面,由表及里務實性推進。
四是落實責任,有機融合。提升責任擔當,按照公司“12345+成效輸出”工作機制,有序推進創建工作落實。強化過程控制,嚴格機制運作,通過問題的整改,推動整體工作的躍升。學會有機融合,把各項工作統籌納入到體系中。
在本次交流會上,客運部、機輛部、浙鐵商旅公司和加油站公司榮獲了金溫鐵道公司2022年度“四位一體”標準化建設成效展示的前三名。
(客運部 朱穎)
