優質服務是金融業的生命力，對于財務公司來說更是立業之本、發展之基和創新之源。在開業五周年之際，財務公司以省委省政府“最多跑一次”改革要求為指引，圍繞集團公司“優化服務提升年”活動精神，開展以“提服務、提效率、提質量、提效益”為主題的服務提升活動。2月26日，公司召開動員會，合力吹響服務提升集結號。
動員會回顧了財務公司的辦企初衷，肯定了五年來的經營成效，指出了服務提升的方向。動員會向全體員工發出四點倡議：一是明確服務方向，堅持“依托集團、服務集團”不動搖，認真履行作為集團“內部銀行”的職能和責任，全力服務集團發展；二是強化服務理念，堅持以客戶滿意為中心、以價值創造為路徑，進一步增強服務意識、端正服務態度、優化服務方式、注重服務細節、提升服務溫度；三是推進標化服務建設，促進服務流程的標準化和服務質量的透明化，服務過程要讓成員單位看得到、易獲取、能監督，通過標化建設提升服務效能；四是擦亮特色服務品牌，在梳理需求、優化流程的基礎上為成員單位提供更安全、更高效、更便捷的綜合金融服務，全力提高辦事效率和質量，不斷提升成員單位滿意度，積極打響“交投財務”特色品牌。動員會還對活動推進提出了“提高認識”“迅速行動”“加強督查”“營造氛圍”四點要求。
下一步，公司將以此次動員會召開為契機，抓緊研究活動細則、盡快出臺活動方案，確保活動開展嚴謹務實、富有成效，為實現“集團整體利益最優”貢獻更大力量。
