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? 今年是浙商物業深化“省內政務商務物業服務第一品牌”建設的關鍵之年。為全面落實交投城發“物業服務能力提升”核心要求,聚焦政務商務高端服務特性,以精細化服務筑牢品質根基,近日,浙商物業在匠心學苑交工青山湖培訓基地,順利舉辦?2026?年非住項目商務禮賓師認證培訓。
? 本次培訓面向非住項目客服主管、客服人員及業務骨干,圍繞服務禮節規范、職業形象塑造、商務接待實操、會務禮儀演練等內容系統授課,通過理論講解、實操訓練、現場考核相結合,全面提升崗位專業能力。參訓人員統一著裝、認真研學、細致打磨服務細節,以嚴謹態度完成全部課程與考核,順利取得匠心學苑商務禮賓師初級認證。
? 此次培訓既是落實品質專項行動的重要舉措,也是公司提升政務商務服務標準化、專業化水平的關鍵實踐。下一步,浙商物業將持續以專業賦能品質、以禮儀提升溫度,不斷夯實服務能力,全力打造省內政務商務物業服務第一品牌,以高品質服務彰顯國企擔當、守護美好生活。
