為進一步加強數字化時代危機管理應對能力，改善公共危機管理能力建設，提升公共危機管理的水平，6月19日，杭州板塊面向公司中層管理人員和網評員開展了數字化時代背景下危機管理培訓。
本次培訓上半場主要以“媒體融合背景下的組織形象傳播”為主題，結合媒體從“兩微一端”邁向“三微一端一抖”的發展態勢，詳細講解了數字化不斷深入發展的背景下，組織形象傳播可能遇到的新問題、新挑戰，以及如何妥善應對由媒體產生的危機問題，并通過豐富的案例展示了公司該如何利用好“三微一端一抖”維護、從而提升公司品牌形象。
培訓下半場主要圍繞“危機管理理論視角”、“危機管理類型”、“危機管理主要舉措”和“系統應對與主動創新并舉”四個方面，結合新冠病毒疫情管理啟示等案例，針對危機防范、監測、預警，危機識別、控制、處理和危機總結、轉化等進行技巧培訓。培訓期間，參訓人員還結合項目建設中擬發生的情況進行了深入探討。
通過為期1天的危機管理培訓，大家對危機的產生、控制、防范等有了更深一步的了解，進一步提高了大家對數字化時代背景下危機管理轉變的認知，有利于提升公司危機管理水平，為項目高質量高水平建設提供安全穩定的輿論環境。（綜合管理部）
