為“打造一流交通建設(shè)管理公司”目標(biāo)，促“兩個(gè)集中六個(gè)強(qiáng)化”落地，杭紹甬公司圍繞“四化”建設(shè)，以工作流程為抓手，著力推行人力資源“集中”管控，全面提升人力資源工作效能。
方案落實(shí)具體化。根據(jù)建設(shè)管理實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)斟酌與研究，公司黨委明確提出了“人力資源集中管控”模式，即實(shí)行部門集中統(tǒng)一管理、單位定員輔助工作、視情短期集中辦公形式。為使管控模式落到實(shí)處、抓出成效，公司精心策劃并編制了集中管控方案。從公司與所轄單位二個(gè)層面，明確了“規(guī)劃管理、制度建設(shè)、人工成本、招聘錄用、培訓(xùn)工作、績(jī)效考核、薪酬福利”等七方面的職責(zé)分工，梳理了六大塊24項(xiàng)內(nèi)容的工作清單，進(jìn)一步明晰了板塊與各單位間的職責(zé)界面及其相應(yīng)的工作流程，起到了具體可執(zhí)行的指導(dǎo)作用。
工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。從員工與工作者二個(gè)角度，以“兩本手冊(cè)、一份說(shuō)明書”為抓手，公司編制形成了《員工手冊(cè)》、《工作手冊(cè)》和《崗位說(shuō)明書》初稿，助推人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。其中《員工手冊(cè)》主要是圍繞涉及員工切身利益問(wèn)題，提煉并形成便于員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行的基本規(guī)范要求，涉及有入職指引、勞動(dòng)人事管理、考勤管理、薪酬管理、員工福利、員工考勤、教育培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等方面內(nèi)容；《工作手冊(cè)》則從組織架構(gòu)到現(xiàn)有人力資源制度及其具體操作流程，分塊設(shè)置，實(shí)時(shí)更新，作為人力資源工作的制度依據(jù)及操作范本。目前，《員工手冊(cè)》已作為人力資源制度內(nèi)容適用于新入職崗前培訓(xùn)。
操作流程信息化。為響應(yīng)“數(shù)字杭紹甬”建設(shè)，一方面，利用現(xiàn)有資源積極推進(jìn)信息化建設(shè)，通過(guò)釘釘審批平臺(tái)，建立并推行請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、借用、離職、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)合同等常用工作審批流程，共計(jì)13項(xiàng)。另一方面，邀請(qǐng)宏服軟件公司的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)人力資源信息化提升開展咨詢分析，就怎樣開發(fā)建立考核系統(tǒng)、如何優(yōu)化全線人事業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)定制化、可視化，如何集成各系統(tǒng)對(duì)接協(xié)同運(yùn)行等方面，組織了4場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)交流探討會(huì)，實(shí)時(shí)溝通并形成了杭紹甬?dāng)?shù)字人力一體化建設(shè)方案PPT材料初步方案，以便探索實(shí)現(xiàn)操作流程信息化。
業(yè)務(wù)能力專業(yè)化。有效助推效能提升，業(yè)務(wù)能力水平是關(guān)鍵。公司通過(guò)考察學(xué)習(xí)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)、交流研討等形式，帶著問(wèn)題“走出去、學(xué)進(jìn)來(lái)”，赴物產(chǎn)中大云商有限公司開展交流學(xué)習(xí)，參加專業(yè)機(jī)構(gòu)員工招聘法律實(shí)務(wù)培訓(xùn)，研學(xué)人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等，找差距、拓思路、促提升，加大力度提升人力資源工作者專業(yè)水準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化部門指導(dǎo)、管理、服務(wù)的三重職能，進(jìn)一步推動(dòng)人力資源工作轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快改革舉措落地。（陳春琴）
